Zwrotu lub wymiany możesz dokonać w terminie 14 dni od momentu odebrania zamówienia. Pamiętaj, że zwrotowi mogą podlegać tylko produkty, które nie noszą oznak użytkowania.
1. Zabezpiecz zwracany produkt oraz umieść go w kartonie razem z wypełnionym i podpisanym Formularzem zwrotu.
Formularz zwrotu i wymiany
2. Zwrot środków otrzymasz w ciągu 3-7 dni roboczych od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej od Ciebie przesyłki. Zwrot środków otrzymasz na numer konta podany w Formularzu Zwrotu.
W przypadku dokonania opłaty poprzez serwis PayPal pieniądze zostaną zwrócone za pośrednictwem tego serwisu.
3. W przypadku odstąpienia od umowy koszt dostarczenia zwracanego towaru ponosi Klient.
4. Informujemy, że nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
5. Zwrotu należy dokonać na adres:
BONA Sp. z o.o.
Staromiejska 10C
26-600 Radom
Dostępna forma bezpłatnego zwrotu lub wymiany – InPost Paczkomaty 24/7
Po wyborze tej formy zwrotów przejdź na stronę szybkiezwroty.pl , gdzie na wskazany przez Ciebie nr telefonu otrzymasz SMS z kodem. Kod jest ważny 72 godziny.
Na paczce napisz otrzymany smsem kod i udaj się do dowolnego paczkomatu InPost. Otrzymanym kodem jak kluczem otworzysz skrytkę. Na panelu paczkomatu wybierz: „Chcę wysłać paczkę”, następnie „Wpisz magiczny kod”.
Użyj kodu, który otrzymałeś. Wybierz rozmiar skrytki. Pamiętaj, że gabaryt A to wymiary: 8 x 38 x 64 cm, B: 19 x 38 x 64 cm, C: 41 x 38 x 64 cm.
Tutaj będziesz mógł śledzić losy swojej przesyłki.
